中新網(wǎng)山西新聞12月18日電 一面錦旗，凝聚著一份溫暖、一份認可、一份信賴、更是一種責任。這天，民生銀行呂梁汾陽支行收到客戶田女士送來的兩面錦旗，內(nèi)容為“盡職盡責情系客戶，熱心服務暖至人心”、“樂于助人，熱情服務”，樸實的言語，鮮艷的錦旗，彰顯了客戶對民生銀行的信任與認可。

　　近日，客戶田女士焦急地前往民生銀行呂梁汾陽支行咨詢對公業(yè)務，表示自己的公司賬戶有部分資金無法正常轉(zhuǎn)出，涉及到的問題不止民生銀行，還包括其他銀行。田女士表示近期因為這個問題，已經(jīng)影響到公司業(yè)務的正常開展，想著時間充裕了再來銀行辦理，但現(xiàn)有一筆資金迫切需要轉(zhuǎn)出至合作方賬戶，否則會有違約金。支行工作人員在了解客戶情況后，得知事情的緊迫性，積極對接各崗位同事，經(jīng)過班后2個小時的共同努力，最終幫助客戶解決了資金轉(zhuǎn)賬問題，田女士對民生銀行呂梁汾陽支行員工的敬業(yè)精神表示贊許，對民生銀行的服務態(tài)度和高效處理非常滿意，特意定制錦旗表示感謝。

　　民生銀行汾陽支行始終堅持踐行“服務大眾 情系民生”企業(yè)使命，急客戶之所急，想客戶之所想，將客戶的需求放在第一位，始終致力于提供全方位細致入微的服務�？蛻舻恼J可，是他們一如既往做好客戶服務工作的動力。(完)