中新網(wǎng)山西新聞11月13日電隨著氣溫逐漸降低，“電采暖”用戶用電負荷急劇攀升。為確保用戶用電無憂，近日，國網(wǎng)山西嵐縣供電公司組織太行黎明共產黨員服務隊采取走村串戶的方式，主動上門服務，了解電采暖家庭基本情況，掌握用電需求，解答老百姓最關心的電價問題，指導用戶合理用電，節(jié)約用電，完善供暖重點臺區(qū)微信群，以便用戶的各類用電疑難問題第一時間得到回復。

　　為全力做好取暖季電力保供工作，該公司組織人員對轄區(qū)內供暖用戶所涉及的高低壓線路、變壓器、配電箱等進行全面的“健康體檢”，對取暖重載臺區(qū)開展負荷切改、變壓器增容，加強臺區(qū)監(jiān)測預警和分析研判，隨時掌握臺區(qū)負荷動態(tài)。并周密制訂保暖保供應急預案，確保客戶訴求及時響應、解決，供電保障及服務工作萬無一失。同時全面“把脈”電采暖家庭的用電情況，重點對開關、刀閘、漏電保護器等進行仔細檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內導線老化破股、開關插座松動等方面的具體問題，及時進行處理，全力保障用戶溫暖過冬。

　　此外，嵐縣供電公司工作人員廣泛宣傳冬季安全用電常識，對客戶講解冬季電熱毯、電熱扇等設備用電注意事項，指導其安全使用取暖電器，全力營造和諧用電環(huán)境，確保廣大客戶電采暖用戶安全、規(guī)范用電。(完)

　　(張德雄 王雪冰)