中新網(wǎng)山西新聞12月22日電 冬日的一天，一名行動(dòng)不便的老師傅騎著三輪車(chē)來(lái)到晉商銀行和平南路支行，他顫顫巍巍地從口袋里掏出一大疊賣(mài)廢品的零錢(qián)，想把零鈔換成整錢(qián)。
了解情況后，當(dāng)班工作人員立即組織幾名員工，一起用支行的愛(ài)心輪椅將老師傅抬進(jìn)廳堂，并在愛(ài)心窗口安排柜員優(yōu)先為老師傅辦理業(yè)務(wù)。這些零錢(qián)有紙幣、有硬幣，很多張紙幣幣面還有不同程度的污損情況、涉及不同面額……柜面人員抓緊調(diào)配人員協(xié)助進(jìn)行清點(diǎn)工作，在較短時(shí)間內(nèi)辦理完成兌換整錢(qián)業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)辦理完畢，手里拿著剛剛換好的嶄新鈔票，老師傅說(shuō)：“謝謝，太感謝你們啦，幫我解決一件大事�。 辟|(zhì)樸的語(yǔ)言，真摯的感情……晉商銀行和平南路支行的愛(ài)心和善舉，點(diǎn)點(diǎn)滴滴溫暖人心。
晉商銀行和平南路支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，將持續(xù)推進(jìn)適老助殘工作，通過(guò)培育崗位標(biāo)桿、優(yōu)化相應(yīng)硬件服務(wù)設(shè)施等多種方式，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造貼近老百姓的溫暖銀行。(完)
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